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26 noviembre 2013

[Anecdota] La vida más sencilla con servicios online: Reniec, PNP, Interbank y Google

El día de hoy tuve la mala fortuna de extraviar mi billetera (o cartera como se le llama en otros países) con mis documentos, tarjetas y dinero, por cierto, fue la primera vez que me ocurre un hecho de esta naturaleza en mi vida. Sin embargo, ante la situación en que me vi envuelto era necesario actuar con cierta prontitud, asi que armado de mi laptop y mi modem, empecé a realizar los trámites de modo virtual:

La denuncia, para evitar cualquier incidente por la pérdida del DNI es necesario acercarse a una comisaría para efectuar una denuncia, sin embargo, la Policía Nacional del Perú (@policíaperu) ha habilitado en su servicio de comisaría virtual la opción de Pre-Registro de Denuncias, mediante el cual puedes registrar una denuncia indicando la comisaría en la que se realizará la confirmación, de esta forma basta con acercarte a la comisaría y confirmar la denuncia pre-registrada. También sirve para realizar denuncias anónimas.

El bloqueo de tarjetas, una simple llamada desde mi celular al 013119000, y unas cuantas pulsaciones en el teclado de mi celular, fueron suficiente para hacer el bloqueo rápido de todas mis tarjetas vía la banca celular de Interbank (@interbank), no tuve necesidad de conversar con nadie, lo cual me parece genial porque ante una emergencia la acción es inmediata. Quizá algo para mejorar es dejar el número de la central telefónica un poco más visible en su web.

El duplicado de mi documento de identidad, tiempo atrás cuando se me venció mi DNI (sí señores, acá en el Perú, los DNIs vencen), tuve que acercarme hasta la oficina misma de la Reniec (@reniecdigital) para realizar un trámite que me hacía perder varias horas de largas colas; hoy en día eso ya cambió, gracias a los Servicios en línea, disponibles en su portal web puedo de forma sencilla y rápida realizar el trámite para la obtención del duplicado que estaba necesitando. Basta con realizar el pago correspondiente en cualquier agencia del Banco de la Nación o BCP y listo, con los datos de la boleta, el trámite sale en un, dos por tres! Y el servicio te da la fecha aproximada de entrega y un número de consulta :D

La impresión de la constancia. Bueno, del trámite anterior era necesario imprimir una constancia y San Google (@google), fue de mucha ayuda, gracias a su servicio Google Cloud Print (aun en beta), el cual permite agregar una impresora adicional y puedo, enviar mi documento para su impresión a una impresora remota conectada a la nube o bien enviar el documento en formato PDF a mi Google Drive. Un magnifico servicio.

Y así, muchas cosas que antes se hacían de forma presencial o manual, hoy en día se ven aligeradas gracias a los servicios online!! :D

30 diciembre 2012

"Visual Management" Misional



Hace diez años atrás, entre los años 2001 y 2003, me encontraba en la ciudad de Buenos Aires, Argentina, como misionero de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, predicando nuestras creencias a la gente de dicha ciudad, muy aparte de las grandiosas experiencias que tuve durante los dos años que duró mi actividad misional, hubieron algunas cosas que durante ese tiempo realicé y con el tiempo las volví a encontrar dentro del mundo Agile.

La que deseo comentar en esta ocasión es nuestro "Tablero de seguimiento" (no tenía un nombre en particular, asi que lo denominaré así). Es similar a nuestro taskboard o panel de tarea que usamos en los proyectos, solo que en lugar de "tareas" hablamos de "personas". Un poco de visual management. A continuación, les haré mención de la información que colocábamos en dicho tablero.


Nombre del Área: de la misma forma que en un panel de tareas en el que colocas el nombre del proyecto en curso, en nuestro caso colocábamos el nombre del área que estaba bajo nuestra responsabilidad.

Lista de reglas/normas del equipo: en esta lista se encontraban las instrucciones sobre el manejo del tablero y demás información como la hora en la que hacíamos las reuniones diarias de planeamiento, alguien mencionó daily meeting? Sí, teníamos reuniones diarias todas las noches a las 9:45pm (al volver al deparamento).

Para el flujo de la búsqueda de nuevos conversos, contábamos con varios cuadrantes o secciones en nuestro tablero y que listaré a continuación:


1. Encontrar: Durante el tiempo en el área podíamos encontrar personas de dos maneras que eran claramente diferenciadas en el tablero. Una de ellas era la denominada "Iniciativa Propia" o como solíamos decirle meramente "IP" (nada que ver con internet protocol). El "IP" podía incluir cualquier esfuerzo del equipo para contactar personas interesadas en escuchar acerca de nuestro mensaje, esto podía ser mediante "toque de puertas", conversaciones en la calle, entrega de folletos, actividades de servicio, etc. La otra forma era a través de los mismos miembros de la iglesia quienes podían presentarnos a un amigo o conocido de ellos.

Los nombres de las personas encontradas por IP se colocaban en un post-it y se ubicaban en la parte superior de esta zona, mientras que aquellas que provenían de referencia de miembros de la iglesia se ubicaban en la parte inferior.

2. Enseñar: El siguiente paso luego de encontrar a la gente es tratar de enseñarles el mensaje que teníamos, podían suceder dos cosas: una es que no lográramos contactar con la persona, la otra es que lográramos contactar a la persona y le enseñáramos alguno de los mensajes que teníamos preparados. Cuando pasaba esto pasábamos el post-it al cuadrante de "Enseñar" y poníamos una marca por cada lección que le enseñábamos.


3. Bautizar: Por fin! Encontramos a una persona buenísima, aceptó recibirnos, le enseñamos las lecciones y ahora quiere bautizarse! Es lo máximo para un misionero! Bueno, cuando esto sucede pasamos el post-it de la persona al cuadrante "Bautizar" y anotamos la fecha de bautismo en él, habitualmente con un color que se diferencie, tal como lo muestro a continuación:


4. Conversos nuevos: Y llegamos a la meta! La persona se bautizó, cuando eso pasa, movemos el post-it a este cuadrante. Si me preguntan, ¿qué pasa con las personas que llegan hasta acá?, pues les comentaré que pasan a ser visitados por los miembros y el seguimiento a su progreso pasa a ser responsabilidad de la unidad local. En un taskboard tradicional este cuadrante sería el equivalente a Done o Listo.

Nuestro "Tablero de seguimiento" contaba con dos cuadrantes más...

5. Gigantes dormidos: acá se colocan los nombres de aquellas personas que estuvieron en el cuadrante "Enseñar" y que por alguna razón dejaron de recibirnos. Estos nombres luego los registrábamos para que en un tiempo futuro otros misioneros pudieran visitarlos.

6. Reactivación: acá se anotaban los nombres de aquellos miembros menos activos, que necesitan ayuda y a los que nos hemos comprometido visitar.

Pues bueno, he aquí un poco del visual management que empleaba en la misión, ¿qué les parece? Si tienen algún comentario o consulta no duden en hacérmela llegar.

16 diciembre 2012

Be Agile! / Se Ágil (una reflexión)

 http://blog.outsystems.com/aboutagility/Caution-agilists-beware.gif

Hoy quise escribir un poco respecto a la onda Ágil o Agile, que se anda escuchando mucho últimamente y de lo que significa para mi. Durante el tiempo que llevo como desarrollador he tenido la oportunidad de participar en cierto número de proyectos con diferentes resultados. Si me pidieran realizar una lista de observaciones a todos estos, tal vez la lista sería como la que sigue:
  • Proyectarse a realizar un proyecto de larga duración con fases secuenciales muy marcadas (Análisis, Desarrollo, Pruebas y Despliegue) no siempre es un buen ídea, es más por lo general no lo es porque bajo ciertas circunstancias el coste de los cambios (que siempre suelen ocurrir) es elevado.
  • El verdadero valor de un proyecto como el mencionado en el punto anterior no se conoce sino hasta el final, lo cual puede ser muy costoso y frustrante cuando el cliente se da cuenta que las cosas han cambiado y aquello que se hizo ya no tiene razón de ser.
  • En muchas ocasiones se quiere dar solución a situaciones utópicas en lugar de atacar los puntos críticos del proyecto.
  • En ocasiones quien realizaba la estimación o bien no tenía idea de lo que se tenía que hacer o bien no tenía los suficientes skills técnicos para comprender cabalmente lo que involucra el desarrollo de una solución.
  • En muchas ocasiones tener a alguien detrás preguntando a cada rato "¿Cómo vamos?" es incómodo y tendía a hacernos perder la concentración en lo que veníamos realizando y no está de más, nos aumentaba la presión y la tensión.
  • No suele tenerse en claro el concepto de mejora continua, tras los errores de un proyecto, por lo general, se olvidan y se vuelven a repetir en el siguiente.
  • Los desarrolladores y más los jefes de proyecto, deberían tener en claro que es OBLIGATORIO escribir pruebas unitarias o en general todo desarrollo debería estar en la capacidad de testearse de forma constante.
Y podría seguir alargando más la lista pero ese no es el objetivo de este post. En fin, hace ya 3 años, tuve mi primer acercamiento al mundo ágil, a través de Scrum, en un proyecto para una reconocida compañía de seguros; nunca olvidaré la sensación que tuve al experimentar lo que significa estar en un "equipo auto-organizado", contar con una relación de "colaboración" más estrecha con el cliente, encontrar oportunidades de mejora durante las "retrospectivas" e incluso, la organización del tiempo del proyecto en tramos cortos que se conocen como "sprints". Podría decir que nunca antes me había sentido tan productivo, nunca antes había disfrutado tanto con realizar mi trabajo de una forma distinta.

Al principio, aprendí sobre Scrum, sobre XP, sobre Kanban, y otros frameworks ágiles. Supuse que aprendiendolos conseguiría ser feliz en mi trabajo, pero la realidad a veces no suele ser la ideal; aquí entra una frase que oí en repetidas ocasiones a Alan Cyment: "pragmatismo a corto plazo, idealismo a largo plazo"; no se trata de aplicar violentamente todo un framework, en ocasiones uno se debe "adaptar" y generar el cambio de a pocos. Hubieron ocasiones en las que el entorno era tan hostil, que suponía un alejamiento de las prácticas ágiles, bueno, cuando sucedió esto no perdía la esperanza y siempre buscaba oportunidades para enseñar lo que había aprendido hasta el momento.

Pero "ser ágil", por lo que entiendo ahora, no es solo una manera de trabajar o de hacer diferente el trabajo, sino que va más allá... es un cambio en el pensar y en la forma en la que realizas las cosas en tu diario vivir. Recuerdo una ocasión en la que hablando con uno de mis "mentores", le contaba sobre algunos problemas que había tenido con un par de personas; lamentablemente, con la primera las cosas terminaron mal; sin embargo, para la segunda, cuya riña aun no llegaba a un desenlace, mi mentor me dijo: "Armando, tu eres un chico ágil, aplica la agilidad!". Salí de aquella sesión con la plena intención de mejorar los canales de comunicación mediante una conversación "cara a cara", estableciendo "un objetivo" y "una visión", antes de analizar los problemas... el resultado fue, por creces, muy satisfactorio. Y así podría mencionar algunas otras ocasiones en el que valores y principios ágiles también podrían aplicarse en la vida cotidiana.

Esta es una pequeña reflexión sobre lo que significa el "ser ágil" para mi, sabiendo que el término "ágil" es solo una etiqueta para muchas ideas, conceptos y prácticas; que no son nuevas, pero que están cobrando relevancia últimamente.

23 julio 2010

Servicio enfocado en el usuario

Estoy reciclando notas de mi anterior blog, espero que les sea de interés

En la mayoría de casos, los egresados de las carreras técnicas se centran mucho en el lado tecnológico. La tecnología, hoy en día, nos brinda una serie de herramientas que pueden aportar grandes beneficios a las empresas, y porqué no decirlo, a la humanidad.
Sin embargo, esta no sirve mucho si nuestro enfoque no va orientado a la prestación de servicios de calidad.

Al contrario de lo que muchos piensen, la calidad es determinada por nuestros clientes (o sea, quien pone el dinero) y los que se benefician de esto son nuestros usuarios (o en otras palabras, quienes recibirán el servicio a diario).

Una situación que se presenta con mucha frecuencia es la siguiente: el técnico, cree que la tecnología lo es el todo y menosprecia al usuario por su, posible, escasa compresión de la misma, lo que finalmente conlleva a la prestación de un servicio deficiente. Por el otro lado, el usuario aprecia que el servicio que recibe no satisface sus necesidad y esto recae en quejas hacia el personal que presta el servicio o en casos extremos, al rompimiento de relaciones entre el cliente y el prestador de servicios.

Para evitar este tipo de situaciones, es importante, centrar nuestros esfuerzos en entender qué es lo que usuario realmente requiere. En muchos casos el “asumir” cosas nos lleva a un análisis pobre de la situación y, por ende, a entregar un servicio o un producto deficiente.

Para aclarar la figura, sería como ponernos en el papel de un doctor. Tenemos a nuestro paciente, el cuál se queja de tener un problema. Simplemente con escucharle no podemos, buenamente, recetarle un medicamento. Como medicos tendríamos que conocer al paciente, saber que problemas ha tenido antes, auscultarlo o pedirle que se realice análisis antes de emitir un diagnóstico y recetar algo.

De forma similar, como profesionales de TI nuestro enfoque debe estar en saber que es lo que pueda estar ocurriendo en la organización, cuáles son los procesos, cuáles son las necesidades u oportunidades de mejorar las condiciones de labor de los usuarios. Y sobre todo, recordar que es el usuario, y no nosotros, quienes conocen el “know-how” del negocio.

El nivel de calidad del servicio lo establece el cliente y el servicio de calidad lo recibe el usuario.

07 mayo 2010

Disparar y Avanzar

Interesante mensaje que me envió mi padre y que deseo compartir con ustedes.

Disparar y avanzar

Por Joel Spolsky
Traducido por Juan Lupion
Editado por Pablo A. Pinzón
6 de Enero, 2002



Hay veces en las que no me sale nada.

Fijo. Llego a la oficina, doy un par de vueltas, veo si hay correo cada diez segundos, navego por la red y tal vez haga algunas tareas tontas como pagar la factura de la American Express. Pero lo de volver a escribir código con fluidez no ocurre.

Tetris

Estas lagunas de improductividad por lo general duran uno o dos días, pero ha habido veces en mi carrera como desarrollador que me ha pasado semanas enteras sin ser capaz de hacer nada. Como se suele decir, no estás inspirado. No estás en lo que estás. No estás en ningún sitio.

Todos tenemos cambios de estado de ánimo. Para algunos, son suaves, pero en otras personas pueden ser más pronunciados, incluso patológicos. Y los periodos improductivos parecen estar relacionados con los estados de ánimo más abatidos.

Esto me recuerda a los investigadores que afirman que, básicamente, la gente no puede controlar lo que come, de manera que cualquier intento de hacer una dieta está condenado a ser efímero y siempre terminan rebotando hasta volver a su peso natural. Tal vez no puedo, como desarrollador de software, controlar cuándo soy productivo: simplemente he de asumir las épocas espesas con las épocas de rápido avance y esperar que, en término medio, pueda escribir suficientes líneas de código como para hacer que quieran contar con mis servicios.

Go read The Onion for a while.

Lo que me inquieta es que desde mi primer trabajo me he dado cuenta de que, como desarrollador, en término medio sólo puedo escribir código productivamente durante dos o tres horas al día. Cuando tuve una beca de verano en Microsoft, un compañero becario me dijo que en realidad sólo iba a trabajar de doce a cinco. Cinco horas (menos el almuerzo) y aún así su equipo lo veneraba porque aún se las apañaba para hacer mucho más que la media de los demás. Y yo creo que así ha de ser. Me siento un poco culpable cuando veo cómo los demás trabajan tanto y yo sólo tengo dos o tres horas de calidad al día y aún así siempre he sido uno de los miembros más productivos del equipo. Quizá por eso, cuando Peopleware y XP (Extreme Programming) insisten en eliminar las horas extras y las jornadas de 40 horas semanales lo hacen con la completa seguridad de que esto no implica una reducción en el rendimiento del equipo.

Pero los días que me preocupan no son en los que "sólo" trabajo dos o tres horas. Son aquellos días en los que no puedo rendirnada.

Le he dado muchas vueltas a esto. He tratado de recordar cuál ha sido la vez en mi carrera que más trabajo he sacado adelante. Probablemente fue cuando Microsoft me cambió a un nuevo y bonito despacho enmoquetado con grandes ventanas que dominaban un lindo patio empedrado, lleno de cerezos en flor. Todo latía. Durante meses trabajé sin parar, despachando la especificación detallada de Excel Basic: una montaña de papeles que abarcaban un gigantesco modelo de objetos y todo un entorno de programación. Literalmente: no podía parar. Cuando tuve que ir a Boston al MacWorld me llevé un portátil y documenté las clases de Windows sentado en una agradable terraza en el HBS [Harvard Business School].
Una vez que te pones manos a la obra no es tan difícil seguir a buen ritmo. Muchos de mis días transcurren de esta manera: (1) ir al trabajo (2) leer el correo, navegar por la red, etc. (3) decidir que voy a ir a almorzar antes de ponerme a trabajar (4) volver de la comida (5) leer el correo, navegar por la red, etc. (6) decidir por fin que debería empezar (7) leer el correo, navegar por la red, etc. (8) decidir otra vez que debería ponerme a trabajar (9) lanzar el maldito editor y (10) escribir código casi sin parar hasta que no me doy ni cuenta de que ya son las 7 y media de la tarde.

En alguna parte entre los pasos 8 y 9 parece haber un bug, porque no siempre puedo dar ese salto.

bike tripPara mí, ponerme manos a la obra es lo único difícil: un objeto en reposo tenderá a permanecer en reposo. Hay en mi cerebro algo que pesa muchísimo y es difícil hacer que alcance la velocidad de crucero; pero una vez que la alcanza no cuesta ningún trabajo hacer que siga. Como una bicicleta preparada para atravesar un país entero: cuando comienzas a pedalear en una bici con todo ese material es difícil de creer cuánto cuesta arrancar, pero luego es tan sencillo como ir con una bicicleta sin carga alguna.

Quizá sea esta la clave de la productividad: ponerse en marcha. Tal vez cuando la programación por parejas funciona es porque cuando organizas una sesión de programación en pareja con tu compañero, ambos os estáis forzando a poneros en marcha.

Joel in the ArmyCuando fui paracaidista en el ejército israelí un general nos dió un pequeño discurso acerca de la estrategia. En las batallas de infantería, según nos contó, sólo hay una única estrategia: Disparar y Avanzar. Uno se mueve hacia el enemigo mientras a la vez dispara sus armas. El fuego obliga al enemigo a agachar la cabeza de modo que no puede dispararte (eso es lo que quieren decir los soldados cuando gritan "¡cubridme!", que significa: "Dispárale al enemigo de forma que se tenga que esconder y no pueda dispararme mientras cruzo la calle". Y funciona). El avance te permite capturar territorio y acercarte a tu enemigo, donde es más probable que tus disparos den en el blanco. Si no avanzas, el enemigo decide lo que ocurre, lo cual no es bueno. Si no disparas el enemigo te disparará, teniendo un objetivo fácil.
Recordé esto durante mucho tiempo. Me di cuenta de que casi todas las estrategias militares, desde los combates aéreos a las maniobras navales a gran escala, están basadas en la idea de Disparar y Avanzar. Tardé otros quince años en darme cuenta de que el principio de Disparar y Avanzar es la forma en que se hacen las cosas en esta vida. Tienes que avanzar un poquito cada día. No importa si tu código está mal escrito y tiene errores y nadie lo quiere. Si avanzas, escribiendo código y arreglando los errores continuamente, el tiempo está de tu parte. Presta atención cuando la competencia te dispara. ¿No querrán mantenerte ocupado, reaccionando a sus boleas, de forma que no puedas avanzar?


Recordemos la historia de las estrategias de acceso a bases de datos que han surgido de Microsoft. ODBC, RDO, DAO, ADO, OLEDB, y ahora ADO.NET ¡Todas novísimas! ¿Acaso todas son imperativos tecnológicos? ¿O son el resultado de un grupo de diseño incompetente que necesita reinventar el acceso a base de datos cada año? (Es probable que, en realidad, sea esto último) Pero el resultado final es que únicamente se trata de fuego de cobertura. La competencia no tiene otra opción que perder todo su tiempo portando y manteniéndose al día, tiempo que no pueden dedicar a desarrollar nuevas prestaciones. Examinemos de cerca el panorama del software. Las compañías que funcionan son las que dependen menos de compañías grandes y no tienen que perder todos sus ciclos de desarrollo poniéndose al día, reimplementando y arreglando errores que sólo se manifiestan bajo Windows XP. Las compañías que se tambalean son las que pasan demasiado tiempo leyendo hojas de té para vaticinar el próximo movimiento de Microsoft. La gente se preocupa por .NET y decide re-escribir todo su código porque creen que tienen que hacerlo. Microsoft te dispara, y sólo es fuego de cobertura de forma que ellos puedan avanzar y tú no, porque así es como se juega a este juego, chaval. ¿Vas a añadir soporte para Hailstorm? ¿SOAP? ¿RDF? Lo vas a soportar porque tus clientes lo necesitan, o porque alguien te está disparando y te sientes obligado a responder? Los equipos comerciales de las grandes compañías, que conocen lo que es el fuego de cobertura, van a sus clientes y les dicen: "Vale, no tienes que comprarnos a nosotros. Cómprale al mejor vendedor. Pero asegúrate de que compras un producto que soporta (XML / SOAP / CDE /J2EE) porque si no estarás atrapado en el software propietario" Luego, cuando las compañías pequeñas intentan venderle algo a ese cliente, se encuentran con gerentes obedientes que repiten como cotorras: "¿Tienes J2EE?" Y lo único que hacen es perder todo el tiempo desarrollando con J2EE incluso aunque eso no te de más ventas, y no les da ninguna oportunidad para diferenciarse de los demás. Es una prestación de catálogo; la implementas porque necesitas el recuadro que dice que lo tienes, pero nadie la va a usar ni la necesita. Y es fuego de cobertura.


Para las compañías pequeñas como la mía disparar y avanzar significa dos cosas. Tienes que tener el tiempo de tu parte y tienes que avanzar cada día. Tarde o temprano ganarás. Lo único que logré hacer ayer fue mejorar un poquitín el esquema de colores de FogBUGZ. Eso está bien. Está mejorando continuamente. Cada día nuestro software es mejor y mejor y tenemos más y más clientes, eso es todo lo que nos importa. Hasta que seamos una compañía tan grande como Oracle, no tenemos que pensar en grandes estrategias. Únicamente hay que venir cada mañana y, de algún modo, arrancar el editor.

It's getting better all the time... o/~



Esté articulo apareció originalmente en Inglés con el nombre Fire and Motion  






09 marzo 2010

¿Cómo funciona el coaching?

Visitando el blog de Francisco Alcaide Hernandez encontré el siguiente cortometraje que ilustra de forma muy didáctica cómo se lleva a cabo el coaching.

22 octubre 2009

The Fun Theory

TheFunTheory.com es un site dedicado al pensamiento de que algo tan simple como la diversión puede ser la forma más fácil de cambiar el comportamiento de las personas. Es una iniciativa de la empresa Volkswagen.

08 octubre 2009

El miedo a la equivocación

Comenzare este post contando una situacion:

Erase una vez el señor X a quien desde pequeño le habian inculcado en lo prestigioso e importante del exito asi como quien acierta es el mejor y el fallar es inaceptable. En cierta ocacion el señor X se enfrento a un problema el cual solo tenia tres dias para resolver y que, en sus años de experiencia laboral, no se habia enfrentado antes motivo por el cual, ante le miedo al fracaso y al que diran ante su rpta de "yo no se", comenzo a investigar y amancecerse tratando de encontrar la rpta. Y que causo esto? Le causo un sin fin de sesanciones ngativas como la ansiedad, stress, irritabilidad, y demas actitudes contraproducentes para el debido a su forma de pensar. Pasaron los dias y adivienen que....? no encontro la solución en cambio su compañero el señor "Y" a pesar de no conocer del tema al igual que el se puso a investigar pero con otra actitud. La actitud con que el señor "Y" busco la solucion fue una actitud de aprendizaje, de no buscar ser "el que sabe" o "el que tiene la rpta" sino de encontrar la solucion por motivacion propia y si no la encontraba bueno el no se incoodaba ya que hizo el intento con toda su capacidad y sitiendo que hizo su mejor esfuerzo.

Ya se habran imaginado como se habra sentido el señor X ante dicha situacion verdad?

El objetivo de este post es ver si uno ante alguna situación toma la actitud del señor X o del señor Y. ¿ Somos de los que se enfrentan a los problemas como una obligacion de resolver ya que el fracaso es algo inaceptable y totalmente contraproducente o tomamos una actitud mas positiva en la cual afrontamos el problema con todo lo que tengamos y si tropezamos aprendemos y utilizamos eso como experiencia y motivo de mejora?

En el trabajo normalmente el error de alguien se toma como algo totalmente negativo, algo que nunca se deberia cometer , pero al final uno aprende mas de sus errores y de los cometidos por los demas que leyendo un sin fin de libros, articulos o nunca teniendo errores. Uds que opinan? Cuantos han tenido que afrontar algun problema y ha caido pero a la sgte oportunidad ha salido adelante con un añadido que los haya enriquecido mas como personas y profesionalmente a comparacion de nunca haber caido y por ende no haber aprendido?.

En escencia uno siempre tiene miedo a equivocarse por un sin fin de motivos pero ese miedo no debe ser motivo de decaimiento o aprisionamiento. La vision de una posible equivocacion o caida debe de ayudarnos en vez de trabarnos. En lo personal tomo ese tipo de situaciones como un reto, es decir no pienso en el que diran o que el mundo se va acabar si fallo, he de pensar en lo bien que me voy a sentir al saber que puede resolverlo y si no lo seguire intentando hasta solucionarlo; o aprendere de alguien quien me pueda ayudar (siempre hay un factor de ego que hay que combatir) .

Tomen conciencia de las preguntas nacidas de estas situaciones y vean que incluso los problemas, equivocaciones , tropiezos, etc no son solo una traba sino una ayuda , un motivo para mejorar en cuanto a como hacemos las cosas y como reaccionamos a ellas , asi como una manera de poder lograr nuestros objetivos y que sensacion mas gratificante es el poder leventarnos o afrotar nuestros temores y salir adelante con nuestra "cicatriz" o "marca de guerra" como muestra de nuestra evolución personal.

Saludos.

24 julio 2009

Mi paseito por Lima

El día miércoles fue mi primer día de vacaciones y dada la situación creí divertido salir con mis padres, bah! lo cierto es que al principio nos fuimos a Gamarra a cambiar una prenda que había adquirido. Después de varias horas logré hacerlo; asi que les propuse ir al centro de Lima.

En el Centro de Lima, estuvimos paseando por el mercado central, viendo cosas; en un determinado momento llegamos a Aycha, una carnicería que se encuentra en la esquina de Huallaga y Ayacucho. En este lugar, además de vender carnes, también venden anticuchos de carne y de pollo; ufff.. muy buenos.

Luego de un rato en la cuadra 5 de Andahuaylas, cerca al cruce con Junín, encontramos La sombrerería El siglo; tiene muchos diseños; bastante simpáticos y a la medida.

Para finalizar mi pequeño recorrido por Lima, llegamos a "Los autenticos churros españoles de la virgen del Carmen", tan largo como su nombre son sus años, pues es un lugar que ha estado por más de 40 años y aunque no tienen el mismo local que al principio, no dejan de preparar esos deliciosos churros que durante años me han cautivado el paladar. Es una parada casi obligada. Cómo serán de buenos los churros que más de una vez no he podido conseguir siquiera uno porque vuelan.








21 junio 2009

Empuja tu vaquita


Hace un tiempo atrás había publicado esta historia que guarda un gran mensaje... tomense unos minutos para leerla, les aseguro que aprnederán mucho...
Empuja tu vaquita
Un maestro de la sabiduría paseaba por un bosque con su fiel discípulo, cuando vio a lo lejos un sitio de apariencia muy pobre, y decidió hacer una breve visita al lugar. Durante la caminata le comentó al aprendiz sobre la importancia de las visitas y el hecho también de conocer personas y las oportunidades de aprendizaje que se obtienen de estas experiencias.
Llegando al lugar constató la pobreza del sitio, los habitantes, una pareja y sus tres menores hijos, la casa de madera, vestidos con ropas sucias y rasgadas, sin calzado. Entonces se aproximó al señor, aparentemente el padre de familia y le preguntó: “En este lugar no existen posibilidades de trabajo ni puntos de comercio tampoco, ¿cómo hacen usted y su familia para sobrevivir aqui?.”
El hombre muy pausadamente le respondió: “Amigo mío, pasto no nos falta nunca y tenemos una vaquita que nos da varios litros de leche todos los días. Una parte del producto la vendemos o lo cambiamos por otros alimentos en la ciudad vecina y con la otra parte producimos queso, cuajada, etc., para nuestro propio consumo y es asi como hemos venido sobreviviendo”.
El sabio agradeció la información, contempló el lugar por un momento, luego se despidió y se fue. En el medio del camino, volteó hacia su fiel discípulo y le ordenó: “Busca la vaquita, llévala al precipicio que se encuentra allí en frente y empújala al barranco”.
El joven espantado vio al maestro y le cuestionó sobre el hecho de que la vaquita era el medio de subsistencia de aquella familia. Mas como percibió el silencio absoluto del maestro, fue a cumplir la orden. Así que empujó la vaquita por el precipicio y la vio morir. Aquella escena quedó grabada en la memoria de aquel joven durante algunos años.
Un día el joven resolvió abandonar todo lo que había aprendido y regresar a aquel lugar y contarle todo a la familia, pedir perdón y ayudarlos. Así lo hizo, y a medida que se aproximaba al lugar veía todo diferente, con árboles floridos, todo habitado, con un auto en el garaje de tremenda casa y dos niños jugando en el jardín.
El joven se sintió triste y desesperado imaginando que aquella humilde familia tuviese que vender el terreno para sobrevivir, aceleró el paso y llegando allá, fue recibido por un señor muy simpático, el joven preguntó por la familia que vivía ahí cinco años atrás, el señor respondió que seguían viviendo ahí.
Espantado el joven entró corriendo a la casa y confirmó que era la misma familia que visitó hace algunos años con el maestro. Elogió el lugar y le preguntó al señor: ¿Cómo hizo para mejorar este lugar y cambiar de vida?.
El señor entusiasmado le respondió: ” Nosotros teníamos una vaquita que cayó por el precipicio y murió, de ahí en adelante nos vimos en la necesidad de hacer otras cosas y desarrollar otras habilidades que no sabíamos que teníamos, así alcanzamos el éxito que sus ojos vislumbran ahora”.
Todos nosotros tenemos una vaquita que nos proporciona alguna cosa básica para nuestra sobrevivencia la cual es una convivencia con la rutina, nos hace dependientes, el mundo casi se reduce a lo que la vaquita nos produce. Atrévete a descubrir cual es tu vaquita para empujarla por el precipicio…

13 junio 2009

Sobre la masacre en Bagua... (El Perú es multicultural presidente!!)



Para empezar el objetivo de este blog no es hablar sobre temas políticos. Sin embargo, tras lo ocurrido en Bagua deseo hacer un paréntesis a la temática habitual de este blog para dejar plasmadas algunas ideas que tengo sobre este tema.

Es dificil para mí comprender el porqué la clase política, en general y el Apra en particular, busca que nosotros nos a
daptemos al gobierno en curso; siendo que somos un país multicultural, no es descabellado pensar que es el gobierno el que debe adecuar su política a las diversas culturas y costumbres existentes en el territorio peruano.

También, no es dificil saber que las naciones indigenas son naciones guerreras por costumbre y que consideran a su territorio su casa; solo que a diferencia de nosotros su casa es en realidad las bastas extensiones de la selva peruana, lugar en el que viven, superviven y mueren sin pedir apoyo de ningun

gobierno.

De alli que no sea dificil entender que los pueblos amazónicos tengan que luchar por sacar de su casa a los que los invaden, exactamente igual, a como cuando un ladrón intenta entrar en nuestro domicilio.

Algunas cosas que quiero declarar...

... soy descendiente de los antiguos pobladores de la capitanía general de Maynas, territorios que fueron colonizados por europeos que subieron por el amazonas.

... manifiesto mi rechazo rotundo a las acciones tomadas por este gobierno y, por supuesto, a su ineptitud e incapacidad moral para dirigirnos.

... yo no elegí a Alan, y ni él ni su partido me representan.

... el mal menor... creo que no era tan menor como muchos pensabamos.

... es todo.

25 abril 2009

Trysumerism... pruebas algo y luego lo cambias

Paseando por el amplio mundo de la red encontré el siguiente video en el que Antonella Broglia nos explica sobre el "Trysumerism", que en buen romance es la tendencia, que tienen algunas personas, de probar algo y luego cambiarlo por algo nuevo.

Balzac.tv: Trysumerism